Vous devez passer 50% de votre temps à développer votre produit et 50% de votre temps sur la traction de votre entreprise, c’est-à-dire sur les mécanismes d’acquisition d’utilisateurs. La raison est simple : les startups échouent souvent parce qu’elles n’ont pas assez d’utilisateurs. Par conséquent, il est essentiel de faire les deux en parallèle.
Sur le court terme, le développement de votre produit sera sans doute ralenti. Cependant, cela accélérera la réussite de votre produit sur le marché. D’une part, vous aurez un produit que les gens veulent. D’autre part, vous aurez déjà testé plusieurs canaux d’acquisition avant la sortie de votre offre, ce qui vous permettra au moment où vous vous lancez, d’obtenir une croissance rapide.
Fixez-vous des objectifs cohérents
En fonction de la phase dans laquelle vous êtes, vos objectifs ne seront pas les mêmes :
· Phase I : créer un produit que les gens veulent
· Phase II : marketer un produit que les gens veulent
· Phase III : faire croître votre business au maximum
Pour chaque phase, les attentes et vos actions ne seront pas les mêmes. En phase I, il est par exemple normal d’acquérir ses utilisateurs manuellement.
Afin de préparer au mieux vos tests, il y a trois disques qui représentent chacun une étape de votre réflexion, jusqu’à atteindre son cœur. Comment utiliser cette cible ?
1. Brainstormez pour chacun des 19 canaux d’acquisition évoqués ci-dessous et notez toutes vos idées sur la partie la plus éloignée du centre de la cible. N’hésitez pas non plus à regarder quelles pratiques les plus grosses entreprises de votre secteur ont mis en place.
2. Choisissez les canaux les plus prometteurs à vos yeux (environ trois) et testez-les avec un petit budget pour chacun. L’objectif, à ce moment-là, n’est pas d’acquérir beaucoup d’utilisateurs, mais de voir si en vous focalisant sur un seul des trois canaux, vous pourriez atteindre vos objectifs de traction.
3. Focalisez désormais tous vos efforts sur le canal d’acquisition le plus prometteur. Toutefois, rien ne vous empêche d’utiliser les autres solutions pour nourrir votre canal principal.
Pour obtenir des résultats et pouvoir comparer, l' A/B testing est une des meilleures solutions. Cette pratique est devenue très courante dans le milieu des startups ces dernières années parce qu'elle permet de voir comment des petits changements affectent les taux de clic et conversion pour un site, pour une publicité online ou toute autre expérimentation. Retenez que vous avez uniquement le pouvoir de modifier ce que vous mesurez. Ces tests vous aideront à trouver et évaluer rapidement des stratégies marketing que peu de personnes utilisent.
Enfin, il est crucial de vous fixer un objectif chiffré. Une fois que vous l'avez trouvé, vous n’avez plus qu’à concentrer tous vos efforts sur la meilleure manière de l’attendre. Tout ce qui ne vous rapproche pas suffisamment de cet objectif doit passer à la trappe. En revanche, vous devez vous fixer les étapes intermédiaires qui sont absolument nécessaires pour atteindre votre “cible”.
L'évolution des médias
· Les blogs
Effectuez des tests sur des blogs au trafic et à l’audience plus modestes car ils seront plus faciles à convaincre au commencement de votre entreprise. Vous verrez ainsi quel type d’utilisateur est le plus touché par votre offre. Pour trouver des blogs en lien avec votre activité vous pouvez utiliser : Youtube, StumbleUpon, Twitter, Delicious, les moteurs de recherche ou encore SocialMention
Sponsorisez des blogs, surtout ceux tenus par une seule personne. Vous pouvez aussi offrir à ces blogueurs ou personnes influentes, un early-access à votre produit en échange d’un article ou d’un partage. Offrez quelque chose d’unique aux blogs qui vous correspondent le plus (discounts, cadeaux, guest posts, etc). Préparez...
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