En lisant ce koob, vous découvrirez comment changer la vie de vos clients en leur proposant des produits chargés de sens.
Vous découvrirez aussi :
- qu’une bonne entreprise ne se focalise pas sur ses produits, mais est entièrement tournée vers l’utilisateur ;
- comment apprendre à connaître vos clients et leurs aspirations ;
- comment créer une relation par une attention sincère et approfondie ;
- comment déceler les vrais besoins, et y répondre ;
- comment aider vos clients en leur rendant la vie plus facile et plus belle.
Internet offre une multitude d’opportunités qui permettent de créer facilement de la valeur. La plus grande erreur des entreprises consiste à vouloir à tout prix concevoir le meilleur produit, puis laisser au marketing le soin de le mettre en avant. Le client, au lieu d’être au centre de l’attention, n’est considéré finalement qu’en fin de parcours. Il est bien plus difficile dans ces conditions d’attirer des clients et de proposer une offre parfaitement adaptée ! Pour conquérir l’utilisateur, commencez par étudier ses besoins en vous intéressant réellement à lui. Vous retrouverez ainsi la vraie raison d’être de toute entreprise : répondre aux problèmes du client et améliorer ses conditions de vie.
L'avis de Koober :
"Meaningful fait partie des meilleurs livres de business de 2015, selon le magazine Inc.. Son auteure, Bernadette Jiwa, aide entrepreneurs et autres professionnels à maîtriser l’art du storytelling. En étudiant diverses entreprises comme Nike ou GoPro, Jiwa détaille les quatre étapes de son "Story Strategy Blueprint", utile pour développer vos produits ou services. Différents schémas illustrent ces étapes pour vous aider à mieux les assimiler. Elle préconise de toujours garder à l’esprit les besoins et envies de vos clients !
Destiné au premier abord aux entrepreneurs, ce livre peut aussi vous aider si vous êtes un artiste ou un professeur qui souhaite raconter de meilleures histoires."
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