Koob de

The Phoenix Project

de Gene Kim, Kevin Behr et George Spafford par Amélie Maquiaba

publié le 20/05/2024

En lisant ce koob, vous découvrirez quelles sont les préconisations des auteurs pour aider à transformer son équipe.

Vous terminerez ce koob avec des clés essentielles pour mettre en place une culture d’entreprise bienveillante et qui améliore la performance de vos employés.

Gene Kim, Kevin Behr et George Spafford sont des experts en informatique et en management d’entreprise.

Gene Kim a fondé l’entreprise Tripwire, spécialisée dans la cybersécurité, et a travaillé avec des centaines d’entreprises pour les aider à améliorer la gestion de leurs outils informatiques.

Kevin Behr, de son côté, est le fondateur de l’Information Technology Process Institute, un organisme de recherche indépendant dont l’objectif est de proposer des solutions pour améliorer le fonctionnement des équipes IT au sein des entreprises.

Pour finir, George Spafford est le directeur de recherche de Gartner, une organisation qui travaille à l’amélioration des processus dans les opérations informatiques. C’est aussi un auteur et conférencier prolifique, qui anime des formations sur la stratégie, la gestion informatique, la sécurité de l’information et l’amélioration globale des services informatiques.

À eux trois, ils disposent donc d’un savoir-faire indéniable en matière de management d’entreprises spécialisées dans l’informatique.

C’est ce savoir-faire qu’ils mettent en commun dans le livre “The Phoenix Project”. “The Phoenix Project” est une fiction qui raconte l’histoire d’un manager plongé dans le chaos d’un service informatique dysfonctionnel. Il doit trouver des solutions pour remettre l’ordre dans le service et faire avancer un projet important pour l’entreprise.

Dans ce koob, deux idées-clés sont développées.

Dans la première idée-clé, vous découvrirez l’histoire de Bill, un manager en informatique qui se retrouve à la tête d’un service informatique dysfonctionnel.

Puis nous verrons quels sont les conseils des auteurs pour aider Bill à remettre le service informatique sur pied.

AVIS DE L’AUTEUR

“The Phoenix Project” est le guide de survie du manager qui se retrouve à la tête d’un service dysfonctionnel. Les auteurs racontent l’histoire de Bill, un manager en informatique au sein de l’entreprise Parts Unlimited, qui mène une vie tranquille jusqu’à ce que son chef lui demande de prendre en charge l’ensemble du service informatique.

Drôle, mais surtout instructif, ce livre donne de précieux conseils pour transformer un service dysfonctionnel en un service performant, composé d’équipes qui terminent les projets et font avancer l’organisation.

Un livre qui servira aux managers qui souhaitent remettre de l’ordre dans leurs équipes, mais aussi aux employés qui cherchent à gagner en efficacité dans leur travail au quotidien.

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