Les langages de la réconciliation

En lisant ce koob, vous découvrirez comment présenter des excuses sincères pour améliorer vos relations sociales.

Vous découvrirez aussi :

• quels sont les cinq langages pour vous excuser ;

• pourquoi s’excuser correctement améliore vos relations ;

• quel est le langage d’excuse qui vous touche le plus et comment découvrir celui des autres ;

• pourquoi et comment vous pardonner à vous-même ;

• comment enseigner aux enfants à s’excuser.

La confiance mutuelle est le ciment des relations saines. Il peut cependant arriver qu’un mur se dresse entre vous et une personne à la suite d’un conflit ou d’une offense non réparée. Même si vous avez parfois l’impression de vous être excusé, il se peut que les excuses n’aient pas été entendues comme telles, car chacun a sa propre façon de communiquer. En apprenant les cinq langages d’excuses, vous pourrez enfin vous réconcilier avec des personnes avec qui vous êtes en froid depuis longtemps. Vous comprendrez aussi pourquoi s’excuser correctement intensifie vos relations familiales, amicales et professionnelles. Êtes-vous prêt à vous réconcilier avec les personnes que vous aimez ?

L’avis de l’auteure du koob, Alexandrine Mas :

“Avant de lire ce livre, je ne m’étais pas rendu compte qu’il y avait tant de formulations possibles pour s’excuser et que certaines personnes avaient besoin d’en entendre une en particulier pour pouvoir pardonner. Ce livre soulève l’importance des excuses et du pardon dans les relations humaines. Il m’a apporté de précieux conseils que je pense utiliser pour mieux comprendre les autres, mieux me faire comprendre et donc renforcer mes relations.
Je le conseille aux personnes qui souhaitent mieux communiquer avec leur entourage et se réconcilier plus rapidement après un conflit.”