10 ways to have a better conversation

Dans de nombreux domaines, notamment au travail, il est important de savoir mieux communiquer. Or la plupart des individus ne savent pas vraiment comment faire et sont mauvais en ce domaine. Ainsi, ils passent à côté des nombreux bénéfices qu’une conversation maîtrisée peut apporter. Il existe pourtant des solutions simples pour vous améliorer.

Objectif de ce mini koob : avoir une meilleure conversation.

L'avis de l'auteur du koob, Mauro Morgana :
"Un résumé clair et efficace des techniques conversationnelles les plus efficaces. J’ai particulièrement aimé celle qui nous conseille de ne jamais nous répéter : paradoxalement, il semble plus intuitif de bien expliquer son point de vue et d’insister, mais c’est le contraire qu’il convient de faire. Étonnant !"