Koob de

Manuel de négociation complexe

de Marwan Mery par Constance de Ayala

publié le 10/02/2017

En lisant ce livre, vous découvrirez quels sont les outils efficaces pour mener avec succès des négociations complexes.

Vous découvrirez également que :

- réussir une négociation complexe consiste à gérer habilement des rapports humains ;

- le négociateur doit faire preuve d’empathie pour comprendre et influencer son interlocuteur ;

- la réussite d’une négociation tient à sa préparation ;

- il faut chercher à connaître les motivations cachées de la partie adverse pour parvenir à un accord satisfaisant.

Depuis 10 ans, négocier est devenu de plus en plus complexe, comme l’explique dans la préface de ce livre Laurent Combalbert, ancien négociateur du RAID, quasi une affaire de professionnels : multiplication des interlocuteurs, interdépendance des entreprises, sans oublier la crise économique qui réduit les marges de manœuvre... Aussi, il est capital de s’adapter à cette complexité pour en tirer parti, car une bonne négociation peut être valorisée pour les parties prenantes, rappelle l’auteur, Marwan Mery, négociateur professionnel et expert en détection du mensonge. Son livre apporte des outils efficaces permettant de gérer la complexité de la négociation et non de la subir.



Biographie de l'auteur

Marwan Mery est né le 29 septembre 1975 à Beyrouth. Il intègre l'université Panthéon-Sorbonne pour étudier le commerce international tout en assouvissant sa passion pour le poker. Une fois ses études terminées, le jeune homme occupe plusieurs postes en lien avec la vente, la négociation et le management. Il rejoint successivement Air France, Danone en 2001 et Red Bull en 2008. Tout en poursuivant sa carrière, Marwan Mery se met au service de différents casinos afin de détecter les tricheurs professionnels. C'est cette expérience de 14 années qui lui a permis de mettre au point une méthodologie permettant de repérer les menteurs. En parallèle, Marwan Mery s'intéresse au comportement humain et publie différents ouvrages sur la confiance en soi, le mensonge et les profils complexes. 

Commentaires :

jl.benzmuller
2018-01-02 22:51:19
Excellent livre à appliquer au quotidien
lorach
2017-08-01 00:57:27
Très intéressant
potzilacrevette
2017-02-28 14:15:13
Peu de détail.... MAIS bien quand même ;)